不清楚应聘导医时会被问什么问题吗？我的朋友小周最近刚经历过这个，从完全没把握到最终获得工作机会，实际过程比她预想的要复杂许多。如果你也想从事导医工作，或者在为相关面试做准备，这篇文章值得仔细阅读，或许能帮你避开一些容易出错的环节。
小周去年底离开了原来的工作，之前是在一家私立医疗机构负责管理工作，感觉职业发展空间有限，后来了解到社区医院在招聘导医岗位，因为工作稳定且离家近，便产生了兴趣。他在1月份递交了申请材料，没过多久就得到了面试邀请，面试地点位于市中心第三人民医院门诊部三层的会议室。接到电话后她情绪高涨，晚饭比平时多吃了满满一碗，可事过境迁面试导医会问什么问题，她便开始发愁：导医需要直接服务病人，面试时可能会问些什么问题
面试导医需准备什么？
小周把自己想到的全部列了出来，导医的职责必须完全掌握，像引导病人、进行分诊、提供咨询、解答问题这些。她还特意去那家医院的官方网站和挂号平台查了查特色科室和专家门诊时间，以免万一被问到相关问题时会感到茫然。在着装方面，她挑选了一套最合适的浅色系职业装，认为第一眼印象非常关键。还预备了个人情况说明，着重强调自己性情温和、做事严谨、善于交流这些方面，毕竟引导人员天天接触形形色色的病患，性情平和、表达能力强非常重要。
导医面试常见提问有哪些？
面试那天，小周比规定时间早了半小时抵达医院，在等候区，她注意到很多病人对周围环境不适应，常常在大厅里徘徊不前，她当时就意识到，这正是导医需要处理的事情
进入后，接待的人是护理科的王主任以及人事处的一位工作人员。王主任态度很好，刚见面就请她先谈谈自己。小周依照事先的安排，条理清晰地讲了一遍。
王主任真的提出了一个问题，他问小周，要是碰上一位上了年纪的人面试导医会问什么问题，耳朵不太灵敏，脾气又有点火爆，总是表达不清自己要挂哪个科室的号，她该怎么做？小周一听，心里猛地一沉，她其实还没仔细琢磨过这种状况该怎么处理。她稍作停顿，回想起自己担任行政职务期间曾处理过若干客户的不满，便表示：“我会先请他入座，面带微笑，与他靠近，采用较大声但温和的语调逐步询问，‘老人家，您莫要慌张，身体哪个部位感到不适？是头部疼痛还是腹部疼痛？”假如还是听不真切，我就让他用纸和笔写出来，或者根据他说的重要词语，比如“咳嗽”、“发烧”，帮他找到合适的内科或者呼吸科。王主任点了点头，就此打住。
后来，人力资源部的同事询问小周，她为何决定来这家医院从事导医工作，小周如实说明了自己希望寻找一个安稳且富有价值的工作场所，因为能够为他人提供帮助而感到满足，同时她对医院的诊疗技术和社会声望都十分肯定。
导医面试如何展现优势？
小周认为自己的主要长处在于待人接物很随和。整个面试期间，她一直面带微笑，并且努力和面试官进行目光接触。当被问及“在导医岗位上，最关键的素质是什么？”时，她回答：“应该是责任感和理解心。病人来看病本来就很着急，如果我们服务周到、态度和蔼，就能帮助他们节省时间，也能让他们稍微安心一些。”近期社会热议的“多个地区快递业反对过度竞争，拒绝‘八毛钱覆盖全国’的运营模式”，其实所有领域都应当注重合理性，追求产品与服务的质量，医疗引导工作也不例外，应以真诚对待每一位就诊者，让他们体会到关怀，这才是至关重要的。她未曾料到，能如此流畅地将这一社会焦点融入谈话中，话音落下，连她自己都有些惊讶。
导医面试注意事项有哪些？
临近面试尾声，王主任又提了个问题：他们偶尔会碰到紧急情况，比如病患突然失去意识，又或者家属情绪失控前来问询，想问问你能不能顶住这种场面，小周认真地回答：我明白导医不只是指引方向和解答疑问那么简单，也可能要应对各种突发状况。我将刻苦钻研危机应对学问，碰到状况能保持镇定，立刻向上级和医疗人员反映情况，与他们协同进行工作。她另外询问了医疗单位是否提供岗位前的培训，表明了想要尽快融入集体的心态。
面试出来，小周心里也没底，觉得有些问题回答得还不够完美。
等待回家音讯的那段时间，小周感觉每一天都格外难熬。她经常拿着手机消磨时光，就连“许多地区水域出现一种叫‘食脑虫’的生物”这样令人担忧的报道，她也无心去仔细阅读，脑海里总是反复浮现面试时的情景。直到一周后的周五下午，她终于听到了被录用的消息，那一刻，她兴奋得几乎要跳起来。
小周目前已经在工作岗位上服务将近两个月份了，尽管每天需要长时间站立，嗓子也时常感到沙哑，不过她依然觉得内心充满满足感。
因此，面试时，不必过分焦虑，务必事先做好充分准备，以真实坦率的方式呈现个人特质，能够站在对方角度考虑问题，从而让面试者识别出你的发展潜力。小周的经历便是一个典型范例。这些心得希望能对正在寻找工作的人有所助益！若觉得内容有价值，请记得进行点赞、留言、存档，或者分享给其他有此需求的人，倘若想获取更多面试技巧，关注我绝对不会错。
