老周最近刚收到社区医院导医岗位的录用信息，他坚持拉我在医院附近的汤面馆，一口气点了三碗牛肉面，吃得特别香。这位四十岁才更换职业跑道的大叔，眼圈泛红，感慨万千地说："若非事先研究透了面试技巧，恐怕很难从开货车的人，转变为今天这样穿着白大褂上班。"回想起三个月前，他常常蹲在路边抽烟的落寞模样，这段经历确实挺有说头，特别是对于那些正在寻找类似工作机会的朋友，要知道面试时哪些问题最关键，这里面藏着不少门道。
导医面试常问什么问题？
老周首回面试是在去岁末尾，那时他刚离开货运单位。"面试者问他'为何选择导诊'，他立刻回答'寻求一份安稳的'，对方随即发笑。"这个回应的问题何在？事后他才领悟，导诊岗位是医疗机构的门面，面试官更希望听到"我陪父亲就医时见到许多长者不会打印病历，认为这个位置能给予他人帮助"这类充满人情味的说明。
导医需要具备什么能力？
第二次遇到阻碍是在区妇幼保健院那边。工作人员突然问了个假设性问题：要是碰上抱着发烧孩子的家长插队，后面排队的人跟着吵闹起来，你会怎么处理？老周当时只想让大家冷静些，结果显得很幼稚。后来有人提醒，正确做法分为三个环节，首先测量家长体温以评估情况，接着通过通讯设备联系医疗站做好预案，然后对等候的民众说明，那位家长的幼儿体温达到三十九度零二，将依照紧急程序办理，影响的时间会协助大家优先录入信息。
挺有意思的，面试时候忽然聊到"大理走失男童相关夏令营机构正受调查"的消息。有个看起来很严肃的女考官，突然问："假如你陪老人去看病，他突然情绪失控面试导医会问什么问题，说看到这新闻就想起自己的孙子，你该怎样劝慰？"老周停顿了片刻，回想起当初学习过的交流方法，接着说道：他会先端来一杯水，然后说"张阿姨请慢慢讲"；等她情绪激动地表达完，再帮她查看报告单上的数据，以此分散她的注意力。他的这个应对方式，让评判人员轻轻颔首表示认可。
导医面试常见情景题
老周在第三次面试前，专门去了市一招旁边的打印铺子，把可能碰上的问题都写在小小的纸条上。比如怎样帮助听障人士寻求帮助，他反复练习了二十多次：先面带微笑点头示意，然后指着胸前贴着的写着"能为您代笔交流"的标识牌，最后把事先准备好的记事本递过去。没想到这些细节真的派上了用场，考官一问起"要是碰上疑似传染病的人"，老周马上就记起了佛山出现基孔肯雅热病例的消息，他回答道："我们会先把那个人带到单独的诊疗室，并且要保证彼此之间有一米的间隔，还要告诉医护人员准备好防护措施。"
收到工作确认信息时，老周特意购置了一件崭新的白色衬衫，料子很挺括，穿着合身。他透露面试导医会问什么问题，如今每天都要负责协助病患扫码完成挂号，并且引导他们前往相应的诊疗地点。他最大的体会是，担任导诊工作并非仅限于简单指引方向，而是必须时刻使用"您好"、"谢谢"、"请"这些礼貌用语，同时还要在脑海中牢记医院各个科室的具体位置——就像他能够立刻准确告知"儿童科抽血在三层卫生间的左侧第三个窗口"，这种职业素养并非与生俱来。
如果你也在参与这类面试，需要准备好三个事例，一个是关于持久耐心的，比如照顾生病的亲人，一个是关于临场应对的，比如调解排队时的矛盾，再准备一个关于快速掌握新知的案例。毕竟导诊台虽然位置不大，但要做好，必须真正把以病人为先的理念牢记于心。如果觉得这些内容有帮助，可以给予支持，有什么具体疑问可以在留言区提出，虽然转行过程不容易，但找到正确途径，发展道路也会顺畅许多。
