想弄明白导医人员是否需要上夜班吗？我的一位朋友小林的经历或许能为你提供线索。他在本市一家三级医院的门诊导医台工作了两年，直到上个月被调到急诊科，这才开始真正理解这个看似简单的问题背后竟然隐藏着这么多的曲折和复杂。
导医需要值夜班吗？
五月份的排班表一出来，小林就盯着急诊导医那一栏，看到“需值守至22:00”的字样，愣了好一会儿。他心想，自己两年来的门诊工作经验让他觉得导医只在白天忙碌，而那夜间窗口上亮着的“导诊”灯箱，他原本以为是由护士负责的。直到护士长拍了拍他的肩膀，告诉他“今晚要和张姐一起熟悉夜班流程”，这时他才知道，急诊导医不仅要上夜班，而且还是全院中最后一个下班的工作岗位之一。
导医夜班具体做什么？
小林在第一个夜班就领略了其中的凶险。晚上八点刚过，两名醉酒男子因救护车的优先权争执不休，脸都气得通红。正在分诊台整理病历的张姐立刻加快步伐，一步跨出两步，左手紧紧抓住挥舞手臂的壮汉，右手迅速扫描二维码，调出两人的挂号信息：“肝挫裂伤的张先生导医要上夜班吗?，您请优先就诊；您的皮外伤请稍等，我现在马上帮您联系外科的值班医生。”话音刚落，电子地图已在我手中显现，药房位于走廊尽头的右侧，目前人不多，无需排队等候。
夜间类似的情形屡见不鲜。记得上周三的凌晨三点，一位怀抱婴儿的母亲急匆匆地闯入，声泪俱下地呼喊“孩子误服了药物”，小林正准备按照规定询问情况，张姐却迅速拿起分诊台上的手电筒，对准孩子的瞳孔进行检查，同时按下紧急呼叫器：“立即启动儿童中毒急救方案，马上联系儿科值班医生！”后来方才明白，这便是夜班导医所遵循的“黄金三分钟”原则——即在患者开始叙述病情之前，务必完成对病情的初步判断和紧急应对措施。
导医夜班风险高吗？
风险常常隐藏在细微之处。在上周处理一起交通事故中，伤员的家属情绪激动，想要冲进抢救室，小林试图阻止，却被推得撞到了分诊台上。然而，张姐却镇定自若地出示了胸前的资格证：“请您仔细看看，这是省厅颁发的急诊分诊资格证明。目前抢救工作需要保持无菌环境，如果您感到担忧，可以通过这个屏幕实时观察里面的情况。”她冷静的语气和透明化的操作，反而让家属的情绪逐渐稳定下来。
小林最挂心的是信息的甄别工作。记得那回六月的暴雨之夜，急诊科一下子来了十几个浑身泥泞的患者，他们都声称自己是“广州白云山体滑坡”的受灾者。经验丰富的张姐在忙着安排救治的同时，悄悄地利用内部系统核对灾区的转诊名单，结果竟然发现有三人的身份信息与官方发布的通报并不相符。后来方知这些人企图趁机利用医院费用进行敲诈，幸好检查及时，成功避免了纠纷的发生。
导医保命工具是什么？
小林手腕上常挂着一个黑色手环，同事们戏称其为夜班导医的“生命之绳”。这个手环里储存着全院各科室主任的联系方式、急诊抢救流程图，以及市急救中心的紧急电话。在上周处理误服农药的孩子时，他正是通过手环直接拨打PICU总值电话，从而为抢救赢得了宝贵的时间。
至关重要的是，那台电量始终维持在70%的对讲机。在上个月“中央气象台发布三级预警”的那个雨夜，救护车被困在高速公路的入口处，急诊室里三十多位伤者显得十分焦虑。小林紧紧握着对讲机，每隔五分钟就播报一次交通情况：“目前医院已经调派了五辆应急车辆绕道接应，距离这里最近的还有两个路口。”及时准确的信息发布，比任何安抚都来得有效。
小林如今可以独自值夜班，而且上周还收到了患者寄来的表扬信。他看着导医台玻璃上因雨水冲刷而留下的痕迹，突然明白了主任常说的那句话：“急诊科的夜晚最能目睹世间万象。”在这里，没有白天的喧嚣，却有着不为人知的紧张和温情。而导医，就像是这片夜色中，最先照亮希望的那盏明灯。
若你身旁也有在夜晚医院默默照料的导医人员，不妨为他们的付出点赞。若你在深夜时分曾得到导医的援助，欢迎在评论区讲述你的经历，让更多的人认识到这个普通岗位上的非凡坚持。若你觉得这篇文章有所助益，不妨转发给那些需要避开医院夜班的朋友导医要上夜班吗?，关注我们，下期将揭示护士站中你最不想了解的五项排班秘密。
