最近有不少朋友向我咨询，去医院就诊时遇到导医台无人应答的情况该怎么办？别慌张，仔细阅读我朋友小王的真实经历，你就能了解到医院导医的工作时间有哪些规律。
小王任职于一家互联网企业，身为程序员，他常常加班至深夜修复程序错误，结果落下了胃痛的毛病。上周三的早晨七点半，他捂着疼痛的腹部匆匆赶到了市第一人民医院，心想这么早人应该不多，可以更快地看上病。然而，当他到达门诊大厅时医院的导医上班时间，却发现导医台前空无一人，寂静无声。
导医早上几点上班？
他当时心里慌乱不已，捂着肚子在大厅里来回走动。急诊科的大屏幕上显示全天候开放，但他的胃痛并不属于急诊范畴，实在不宜占用急诊资源。旁边正在打扫的大爷见状，关切地告诉他：“小伙子，导医通常要到八点才开始正式工作，不过大概七点五十左右就会有人来，你先稍微等一会儿。”
果然到了七点五十五分，那位身穿蓝色工作服的年轻导医小李迅速走来，着手整理资料。小王立刻上前询问路线，小李核对完预约信息后，告诉他消化内科诊室位于三楼东侧。她特别提醒说：“只需左转楼梯即可，无需排队等电梯，现在来看病的患者并不多。”
中午导医台有人吗？
挂号完毕，看完医生，时间已经超过了十二点。医生在单子上指示要做幽门螺杆菌的检测，小王拿着单子，心里又犯起了嘀咕——检测室到底在哪一层？他原本以为中午导医们应该都去用餐了，于是试探性地走向导医台，没想到竟然还有一位大姐在那里值班。
“姑娘吃饭了吗？”小王不好意思地问。
我们实行轮班用餐，中午十二点到一点是我们的值班时段医院的导医上班时间，那里始终有人。导医阿姨接过我的单子，在地图上指明了方向，“检验科位于二楼，现在人不多，如果你抓紧时间，大约十五分钟就能完成检查。”
下午导医几点下班？
检测完成，已是下午三点，小王心中琢磨着，是不是该询问一下，下次复诊是否需要再次挂号。导医台前，恰好有两位工作人员，其中一位正耐心地向一位老奶奶指导如何操作自助机。老奶奶离开后，小王立刻上前询问。
导医接过他的病历本，告知：“你的复诊安排在了下周三，届时直接来医院即可。另外，考虑到近期气温较高，你的胃痛问题要格外注意饮食，尽量避免食用辛辣食物。”
小王面带微笑应允，正打算离去，忽然想起上午的一幕，不禁好奇地询问：“你们上午最早何时有人值班？”
七点五十前请准时到达，八点整我们将正式提供服务。若您有紧急需求，可轻触导医台旁的呼叫铃，门卫将会协助您联系值班导医。
导医下班后找谁咨询？
晚上八点过后，电视新闻里报道了一名年轻人#投递了上千份简历却毫无回应#，他是一名硕士生，最终选择到横店成为群众演员。小王看完后感慨万分，这时他忽然想起了早上在医院，导医小李告诉他，医院目前正在招聘医疗咨询服务岗位，条件是本科及以上学历且具备医学背景。
他表妹今年刚好从医学院毕业，目前正待业在家。我给她打了个电话，她回复说：“哥，我明天就去医院看看情况。对了，我想问问，医院晚上有导医值班吗？我下班后过去，会不会遇到没人值班的情况？”
小王回想起白天所遭遇的事情，语气坚定地表示：“六点钟导医台就不再提供服务了，不过大厅里还有值班人员留守，如果真的遇到困难，还可以去门诊护士站咨询，肯定会有工作人员伸出援手的。”
第二天，表妹告诉我，她晚上七点钟抵达医院时，导医台已经无人值守。不过，服务台的护士态度十分友好，不仅热情地为她指引了招聘办公室的具体位置，而且还告知她每周三下午，导医组会有经验丰富的老前辈在科室内部进行培训。如果她对导医工作的具体细节感兴趣，可以安排在那个时间段前来旁听。
去医院就诊时，细心观察便会发现导医台的服务相当周到。早上不宜过早前往，中午和下午都有专人值班，即便下班后也有其他同事愿意提供帮助。若在医院遇到困难，切勿效仿小王慌张，多注意导医台附近的指示牌，或者向身旁的医务人员咨询，通常都能找到解决之道。觉得信息有帮助的话，不妨点赞，并分享给家中长辈的朋友！
