说到我在都江堰市医疗中心当导医的朋友小林,她最近经常跟我提起工作上的情况。导医工作看似只是指引方向,其实其中蕴含的复杂性和不易都江堰市医疗中心导医服装,只有亲身经历过的人才能体会。今天我想分享小林最近的一段工作经历,也许能让你对导医这个职业,以及她们的工作服,有更深的了解。
为什么导医服装总被忽略?
小林在导医台工作了将近三年,每天穿着医院统一发放的工作服,负责迎来送往的工作。她过去觉得这衣服都江堰市医疗中心导医服装,只要能穿就行,舒服和耐脏最重要,完全没想过有什么特别的要求。今年夏天,都江堰的天气异常炎热,医院里又人来人往,空气流通不畅,她身上的那件深色工作服让她非常难受。她好几次差点在岗位上晕倒。
导医服装和患者第一印象有关系吗?
事情出在某个普通的上午,时间大约是七月中旬。小林之前刚协助一位腿脚不好的老人使用轮椅,回来时浑身是汗,站在了服务台前。这时,医院护理处的李领导正好经过。李领导注意到她湿淋淋的衣衫,语气有些无奈地说:小林,你们导医台可是医院的窗口,病号进来的第一个印象就是从你们这里开始的。这套服装不只是你们的职业装,也是病患对医疗场所最初感受的一部分。你瞧这件衣服,不仅分量重、面料硬,颜色也偏暗,你们穿在身上会感到不自在,病患瞧见后或许也会觉得心情沉重。
李主任的讲话让小林内心受到震动。她回想起刚参加工作时,带教老师也强调过引导服务人员要注重个人仪容,可她当时并未将这个要求与自身的穿着打扮紧密地联系起来。
怎么选择合适的导医服装?
没几天,医院就真的着手更新导医服了。采购的王姐特意去导医台,征询小林等人的看法。小林和同事们七嘴八舌地说出了很多想法:希望衣服轻薄透气,还要能吸汗快干,颜色应该鲜亮些但不要太花哨,最好带口袋方便放笔和就诊单据……王姐都仔细记下了。
那阵子,小林她们的情绪起伏很大。起初,她们兴致很高,天天想着早点换上新装。后来,王姐拿了几件样衣给她们试穿,有的款式看着不错,可惜材质不行;有的料子还行,可设计上又不太妙,大家反复比较,看法各不相同,因此感到有些失落。这情形,跟先前大家热议的那个话题很相似。打工人又对食堂真香了对于这个议题,先前常常指责食堂这里那里不妥,等到可以挑选了,反而选得发懵,不清楚哪个才是最好的。
新导医服装带来了什么变化?
八月初的时候,新的导医服总算收到了。那是一件淡蓝色的短袖连衣裙,采用轻薄透气的医护布料制成,胸前印着医院的标志,样式很简洁大方。小林穿上新衣服后,觉得整个人都变得利落了许多。那天下午,一位带着孩子看病的年轻母亲特意夸奖她:“护士,你们的新制服真好看,让人感觉很舒服。”
小林听了心里很高兴。她注意到,自从换上了新的导医服,她工作时感觉轻松不少,整个人看起来也焕然一新。接待病人咨询时,她变得更有耐心,也更自信了。偶尔看到病人因为她明确的引导和热心的帮助而露出笑脸,她心里就感到特别满足。而且衣服的两个大口袋非常方便,可以放小本子、笔,还有患者或许需要的纸巾、创可贴等物品,确实很实用。
如今的林某,每日通勤时换上那身浅蓝色的制服,便觉精神焕发。她时常向我说起,确实,一套称心如意的工作装,竟能产生如此明显的效果。这不仅仅是一件衣物,它代表着一种职业归属,也体现着对职业的投入以及对待病患的诚挚态度。要是这篇文章能让您对不一样的导医工作有所了解,就请您点个赞,或者留言,再或者把它加入收藏,另外,也可以分享给您的朋友。