最近总有人好奇导医这份职业,今天我就给大家分享一个真实的故事。我的朋友晓婷在市中心医院担任导医已经三年了,她的亲身经历或许能给你提供一些线索。
导医的日常工作内容
晓婷每天早晨七点半准时到岗,穿上工作服后便站在门诊大厅的服务台前。她手中紧握科室分布图,口袋里装着楼层指引卡,从协助老人使用自助机,到为患者解释检查单上的专业术语,再到安抚急诊室家属的情绪,她的嗓子常年处于哑哑的状态。上个月,一位阿姨手握B超报告,在走廊里泪流满面,她表示看不懂报告上的“甲状腺结节TI-RADS 3级”字样。我于是蹲下身,耐心地为她讲解了半个多小时关于分级标准的内容,最后还帮她预约了专家门诊。晓婷表示,这样的温馨场景,在她的日常生活中屡见不鲜。
导医的薪资待遇如何
晓婷在一家位于二线城市的顶级医院工作,扣除社保和公积金后导医这个工作怎么样,她的月薪大约是4200元。如果再加上季度奖金和年终奖,她一年的总收入还是不到六万元。记得去年冬天流感高发期,我们整个科室连续三周每天都要加班两个小时,最终每人额外得到了800元的补贴。虽然和隔壁科室的护士相比,导医的工资确实要低一些,但医院提供的员工餐和免费体检,让独自租房的晓婷在生活开销上节省了不少。
导医需要具备哪些能力
今年三月疫情放宽,医院日接诊人数猛增,超过了一万二千人,晓婷的工作职责也随之升级,变成了应急岗位。某天上午,她同时接待了三位患者:一位听力受损的老人比划着想要看牙科,一位怀抱发烧婴儿的母亲焦急得泪水涟涟,还有一位大叔因未戴口罩与保安发生了争执。当时,晓婷一边左手推着轮椅,一边右手接听着咨询电话,同时还得用耳朵留意叫号机的提示。晓婷提到,导医需要牢记32个科室的具体位置,还要熟悉17种预约方法,而且还得具备“眼观六路耳听八方”的快速应变能力。
导医职业发展前景
晓婷最近正在备考护师资格证,科室里四个同事,其中两个调去了住院部担任行政前台,还有一个考了健康管理师,现在在体检中心工作。院领导表示,如果我能顺利通过护师考试,明年有望调到儿科导诊台,届时薪资有望上涨15%。尽管晋升空间有限,但医院会定期组织去社区进行义诊活动,这让晓婷积累了不少慢性病管理的经验。她表示,将来有意愿开设一家社区健康咨询服务工作室。
上个月广州遭遇暴雨导医这个工作怎么样,晓婷在夜间值班时目睹了一幕惊心动魄的场景。夜半时分,急诊室外闯进一位全身湿透的中年男子,他怀中抱着昏迷的孩子,焦急地呼喊:“快救救我的儿子!”此时,医院正门因积水而无法通行。晓婷凭借应急培训中所学的路线知识,通过对讲机与保安沟通,成功炸开了后门通道,仅用三分钟便将孩子送入了抢救室。医生后来告诉我,如果再拖延下去,就会有生命危险,那时我才发现,之前所有的努力和辛苦都是值得的。
熟人找晓婷帮忙挂号,她总是面带微笑地婉拒:"前些日子,有人塞给我200元,想让我帮忙挂专家号,我干脆带他去了自助机,教他如何预约人工号源。你记得房主任曾哽咽地呼吁大家别买黄牛票吗?我们这些人,就是夹在黄牛和患者之间的桥梁。"
问及导医这份职业如何,晓婷这样回答:它不如医生护士那样备受尊敬,薪资也不算体面,然而每当患者笑着道谢“谢谢你啊姑娘”,这份工作便如同医院门口的银杏树,平凡无奇,却总能在他人需要时提供一片遮荫。那些默默传递温暖的职业,又何尝不让人感受到人间的生动与美好。若觉得有所启发,不妨点赞,评论区分享你心中那份平凡的优秀工作。