如果你正在寻找一份稳定且体面的工作，同时又对医疗服务行业有兴趣，那么我这位叫小林的朋友，他在美莱整形医院做导医的经历，或许能给你一些启示。他之前在美容院前台浑浑噩噩地工作了两年，今年三月决定换工作，结果误打误撞成为了导医。现在他提起这份工作，总是说“比以前踏实多了，还能学到不少东西” 。
北京美莱导医主要做什么工作？
小林起初也认为导医就是“带路的”，入职第一天，他跟着老员工熟悉环境，这才发现其中大有门道。每天早上七点半要到岗，首先得通读当日门诊医生的特长，比如张主任擅长眼鼻修复，李医生的注射手法常获患者点赞，这些都必须烂熟于心。晨会的时候，护士长会强调重点，她说今天有一位从韩国来的顾客，要求外语导医组提前对接好翻译，还说有一位预约吸脂的大姐容易紧张，让小林多留意她的情绪 。
引导患者时，他要对环境了如指掌。3楼大厅左手边是咨询师专区，东南角是皮肤检测中心，要提醒刚做完项目的顾客，电梯厅旁的直饮水别烫着。遇到带小孩的患者，要帮忙叫来儿科陪护的同事，有时还得兼任“临时保姆”。
在北京美莱当导医累不累？
问小林这话，他能跟你唠半小时。上个月，“782万大奖无人认领”的新闻刷屏，那天医院正好赶上暑期脱毛高峰，他从早到晚没坐过凳子。候诊区座位全满了，不少姑娘站着刷手机看到新闻直拍大腿，他一边引导她们扫码签到，一边还得客串“安慰员”，说：“比起错过大奖，现在把脱毛做了夏天穿小裙子更实在不是？”
最忙的一次发生在8月5日，那天朋友圈都在转发“有记录以来最短一天”的热搜，而他忙得连喝水的时间都没有北京美莱整形医院导医招聘，下午，他突然收到院办通知，邻街大厦空调漏水，有位预约双眼皮的阿姨被困电梯，他拎着应急医疗包跑过去，凭借之前在医院培训学到的急救知识，先帮阿姨测了血压，一直安抚到工作人员赶来。他回到岗位时，饭点已经过了，护士长塞给他一个面包，并说：“这月优秀员工奖有你一份。”
做导医学得到东西吗？
小林现在见人就讲自己得到了宝贝。他以前在美容院时，最高学历是大专，如今医院每月都会组织职能培训，前阵子刚刚考完《医疗服务礼仪》考核，下个月还要学习基础医美常识，他说至少当患者问热玛吉会不会烫伤时，自己不能只回答医生会处理。
上个月，有位阿姨经常来做抗衰，看到他学得认真，便主动询问：“小伙子想不想转去院办工作？我儿子在医疗猎头公司，他说现在大医院都缺少懂业务的协调岗位。”小林听后眼睛一亮，他现在正跟着院办的前辈学习撰写流程报告，心想：“北京看病难北京美莱整形医院导医招聘，但是我们这种专科医院要是能把后勤服务做好，患者会舒心，我们自己也会有奋斗的目标。”
导医入职有什么要求？
小林当时险些因“没经验”被淘汰，面试当日，HR询问他：“要是患者对咨询师方案不满意进而发生争吵，你会如何应对？”好在他记起在美容院处理过退卡纠纷，回答得很有条理：“先引领客户前往缓冲间倒杯水，倾听她倾诉完不满，接着联系当天的主管级咨询师进行二次沟通，绝不能让矛盾在大厅激化。”
现在他招新人的时候总会提醒，学历大专以上就可以，但是得有耐心，得眼尖，比如说看见穿高跟鞋捂着腰的姑娘，要赶紧搬个凳子过去，听见有吉林口音的大叔迷路了，不用等他开口，要先问是不是找生殖医美科，然后说这边请，这些细节比简历上的奖状更有价值。
上个月发工资时，小林破天荒地收到了9600元到账金额。下班后，他直接前往胖东来，买了一瓶早就断货的白酒。他表示，以前黄牛300元一双都抢不到的这款酒，自己终于能以原价买下，用来孝敬老爸。如果有人也想找一份稳定体面，还能积累人脉的工作，其实不必盯着那些遥不可及的岗位。像小林这样从导医岗位做起，把自己磨炼成“百搭实用款”，这何尝不是人生的另一种“逆袭”？点个赞，收藏这篇文章，说不定下学期开学典礼上，向你爸妈介绍工作的人，就是穿着美莱工服的你自己！
