最近工友群里热议#强制交社保后打工人会少拿多少钱#这个话题,大家纷纷表示,工资里多扣了几百块,感觉吃饭都没了滋味。晓东住在郑州金水区,他因为讨论声而醒来。晓东在一家体检中心担任市场导医。上个月,他的工资条上社保扣款突然增加了200多元。与此同时,房租也涨了。晚上,他在出租屋里辗转反侧,难以入眠。他心里想:“我的底薪本来只有4000元,扣除社保后,现在只剩下3300元了。这样的工资,我还有必要继续工作吗?”
哥,这地方能刷医保做体检吗?晓东站在医院门诊楼前的导医台,已经是第23次听到这样的询问,他此刻有些心不在焉。一位穿着格子衫的大叔皱着眉头四处张望,他身后跟着的是提着塑料袋的老伴,他们似乎在说:“听别人说,体检能早点发现小问题,早点治疗,可就是挂号手续太繁琐了。”晓东突然清醒过来,下意识地从口袋里拿出文件夹,打算介绍套餐,却看到那位大叔转过身走向自助机,背影显得有些匆忙——而且他指甲缝里的机油痕迹,竟然比他上个月给电动车更换电池时看到的还要深黑。
凌晨两点,他回到宿舍,从收藏里找出了那份话术手册。那是上岗培训时培训员发的PDF文件,《48种客户拒绝应对模板》一共有20页,用红笔特别标注了“痛点切入法”:比如,“叔叔,如果您检查出血压偏高,需要长期服药,现在一盒降压药要45元,一年下来差不多能洗三次牙了。”然而,白天那位大叔连瓶装水都只买打折的临期产品,他会介意洗牙的费用吗?晓东随手将手册塞进枕头下面,拿起手机浏览起了热门话题#强制交社保打工人少拿多少钱#的相关内容,这时他看到了一条新评论:“假如我父亲当年缴纳了社保,那么现在他生病时就不必去卖牛了。”
晓东在晨会的问答环节中,低头不敢直视主管。外面玻璃门旁的梧桐树叶子沙沙作响,比上周那场暴雨后掉落的更多,堆积在脚下。他心中不禁想起了远在老家的父亲,每天清晨都是踩着露水去工地,去年肋骨摔断后也没有去医院,只是因为听说拍CT需要自费600元。午休时间,第七通电话响起,他没按常规念那套话,只是说:“婶子,您体检结果出来后,医保能报销不少,比您存银行那点利息要强。”电话那头静默了三秒钟,然后问:“你们下午几点上班?我让女儿骑着电动车三轮车带我来。”
晓东的导医台抽屉里,除了话术手册,还多了一本社保目录。上周,一位穿着校服的姑娘搀扶着奶奶来到这里,奶奶紧紧握着那张皱巴巴的医保卡,不停地念叨着“能省就省”。晓东便翻开目录,向她展示:“阿姨,这八项基础检查都可以用社保账户支付,您卡里的钱足够支付,您不用再掏一分钱。”听到这里,姑娘突然红了眼眶,她告诉晓东,奶奶的新农合去年断缴后,因为担心费用问题,一直不敢去看病。夕阳的光线洒进了挂号大厅,映照在奶奶摊开的手掌上——那枚边缘已经起皱的医疗保险卡,角落处还残留着未彻底清洗掉的土豆淀粉。
周三傍晚时分,一位身穿工装裤的司机师傅来到导医台,腰间钥匙串随着他的动作晃动着,车标上赫然是“豫A”字样。他笑着询问:“哥,你们这里能开发票吗?”晓东微笑着接过他的驾驶证准备复印,然后说:“可以开具单位抬头,麻烦您留下电话,我处理完后会联系您。”师傅则一边挠头,一边讲述起前几天遇到的病人:“有个小伙子在工地上被查出胃出血,老板说因为没交社保,这不算是工伤,他就躺在医院的走廊里哭泣。”晓东猛然回想起上周全市遭遇的那场暴雨,那天门诊大厅出现了漏水现象,即便他身着雨衣,仍坚持陪同客户走完了体检流程。如今,裤脚上的泥渍尚未完全洗净,但他却感到一种满足感,“您瞧这套套餐只需680元,社保报销后个人只需支付200元,这可比加满一箱油还要划算。”
昨晚是发工资的日子,晓东特地查看了自己的社保账户。发现养老金账户里增加了160元,医保卡里则有84元余额——这足够他购买今天晨会上要点的鸡蛋灌饼和双份里脊。这时手机震动了一下,显示有新消息,原来是老家的父亲发来的:“村委告诉我,我新农合三年断缴可以补交,想问问你是怎么缴纳社保的。”楼下通勤车响了两声喇叭,晓东将手机揣进口袋,目光扫过导医台前排成的长队,发现领头的叔叔正专注地阅读他手写的公示牌内容:“医保体检绿色通道——出示身份证原件即可享受免排队服务”。此时,阳光正巧照在“2024年度郑州市医保定点机构”的铜牌上,使得“Y”字边缘闪闪发光。
晓东如今依旧依赖话术手册,不过他总会在最后添上一句真心话。就拿昨天碰到的那对拿着病历本的老夫妇来说,他翻开了价目表,向他们展示道:“这项肿瘤筛查套餐,可以通过职工医保个人账户来支付,价格甚至比您家冰箱里的降压药还要低廉。”老人猛地抓紧了轮椅的扶手,他感慨地说,儿子在深圳工作,常常抱怨社保扣除的金额过多,可今天他终于明白了——那些每个月减少的几百元,竟然变成了现在检查报告上的“阴性”结果导医进店话术导医进店话术,以及他身边老伴紧握的手中所传递的温暖。
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