还在为医院导医台设计感到困扰吗?你的朋友张丽可能有一些经验可以分享。她曾在市三院担任后勤管理工作,三个月前,为了新门诊楼的导医台改造,她辛苦到头发都白了。现在,改造工程已经完成,患者的满意度提高了23%。这其中的一些经验和方法,确实值得我们好好探讨一番。
为什么医院导医台要做效果图?
今年三月,新门诊楼即将开始建设,张姐手握原始的平面图不禁长叹:“原先的导医台正堵在厅中央,轮椅和推车转弯都显得颇为吃力。”根据卫健委的新规定,需要合理规划人流路线,于是她赶在夜间联系了装修公司寻求方案。装修公司拿出一摞实景图进行推销:“这是某某医院的同款设计,保证没有问题。”张姐心中存疑:“不行,必须先查看效果图。”后来才了解到,在同一批次进行改造的医院中,那家没有制作效果图的地方,在施工过程中意外发现诊室的门被导医台所阻挡,因此不得不重新施工,这多花费了12万元。
导医台效果图设计注意啥?
张姐带着需求走访了三家设计公司,结果第一版示意图就出了问题——那全透明的玻璃造型虽然看起来很时尚,但在效果图上却因为反光太强,导致护士站里的人几乎看不清。“我们需要的是一种温润的木色基调,同时还要具备防刮耐磨的特性”“分诊台的高度要恰好到患者的下巴位置,这样方便递送资料”“转角处必须做成圆角设计,因为上周就有位老人因为撞到硬角而撞青了额头”……她每天都会亲自到工地现场,将患儿家长们的意见和抱怨转化为一项项具体的设计要求。4月15日完成的图样中医院导医台效果图,特别标明了内置的储物柜和能够调整高度的咨询台,甚至连护士站里的电脑线路,也特别设计了专门的走线通道。
效果图落地碰上奇葩房型怎么办?
新门诊楼的大厅中央,柱子斜斜地插入,那标准的导医台根本无法放置。张姐在浏览装修论坛时,看到了一个热门话题——“年轻人入手奇葩房型爆改成梦中情房”——其中提到有业主将楔形角落改造成了景观书房。她突然有了灵感:“何不沿着柱子设计一个弧形的导医台?”设计师经过多次修改,制作了七版效果图,最终让导医台宛如拥抱般紧紧包裹住斜柱,巧妙地绕过了结构上的难题,同时自然而然地分隔出了咨询区和等候区。在消防检查过程中,验收员也对这种设计赞赏有加,认为它巧妙地利用了原本的死空间。
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五月份施工期间,张姐依据效果图削减开支:原本计划的大理石台面改用仿石纹防火板,每米节省280元;灯带则从暗藏式改为明装可调光款,日后更换灯泡也方便许多。她特别自豪的是借鉴了网络上的“旧物改造”灵感,将淘汰的走廊灯重新喷涂成柔和的暖白色,挂在导医台背景墙上作为氛围灯,连清洁工阿姨都称赞说,“现在的大厅比以前明亮喜庆多了。”
导医台如今已成为门诊楼的一道亮丽风景:早晨8点的客流高峰期,弧形台面能同时容纳四名护士进行分诊,她们各司其职,井然有序;而到了下午,患儿数量减少时,咨询台则摇身一变,变成了便民服务点医院导医台效果图,老花镜、针线包、充电宝等便民物品一应俱全。在上周的行风检查中,有患者在意见簿上留言称:“导医台的护士们笑容更加甜美了,或许是因为新台子的使用让她们工作起来更加得心应手。”
若你也身处医疗行业,何不先从一张专业的导医台设计图着手,通过硬件的优化升级,真正减轻医护人员的负担,同时给患者带来温暖。若觉得这些建议对你有帮助,不妨点赞并收藏,再转发给负责医院改造的同事们。或许在不久的将来,你将有机会体验到既美观又实用的导医台。