最近不少新晋妈妈向我抱怨，带孩子去医院咨询要么得排一整天队，要么跑了好几趟却还是一头雾水。我朋友小月最近的一次经历，或许能给太原的年轻妈妈们带来一些启示——学会利用我们太原妇幼保健院的在线咨询平台，遇到孩子的健康问题，就不再像无头苍蝇那样盲目乱撞了。
小月在公司里是个非常努力的人，她的女儿今年才刚上幼儿园，频繁的小麻烦让她感到非常疲惫。上周二，大约是下午四点左右，孩子放学回家后显得不太对劲，脸上红彤彤的，摸上去还有点热。那时我们太原连续几天都是高温天气，小月顿时慌了神太原妇幼保健院在线咨询，心里琢磨着孩子是不是中暑了？然而，仔细观察后发现孩子的喉咙还有点红肿，越想越害怕，担心会不会是甲型H1N1流感
太原妇幼保健院在线咨询怎么用？
她急于赶往医院，但手中的工作却无法放下，而且恰巧那天丈夫外出公干。焦急万分之际，她突然想起了社区医生之前推荐的太原市妇幼保健院官方账号。打开一看，竟然真的有“在线咨询”的选项，于是她抱着试试看的心态填写了相关信息：孩子已经3岁半，体温是37.8℃，喉咙发红肿胀，还有轻微的咳嗽。在挂号一栏中直接点击，按照提示选择了儿科，很快就完成了提交。
在线咨询 pediatrician 快吗？
说实话，起初她并未抱有太多期待，因为这是项免费服务。然而，当她刚刚将水杯注满水，手机便突然震动起来——原来是儿科主任张医生接下了订单！在拍照上传孩子喉咙照片的时候，她的手还在微微颤抖，但张医生却非常耐心，指导她从不同角度为孩子拍照，并让她轻轻张开孩子的嘴巴。不到十分钟，张医生就回复了信息：「从照片上看，可能是滤泡性咽炎，并非甲流，建议先进行物理降温并观察，不要随意服用退烧药。」」末尾还附带了饮食注意事项，哪几种情况必须去线下急诊。
这个时候，她提到了前些天看到的新闻，说收到“领取育儿补贴”链接不要点当时她跟我感叹，如今信息繁杂多样，作为母亲，既担心遗漏了关键信息，又害怕接触到虚假消息，关键时刻，还是应该信赖公立医院的官方途径。
那天晚上孩子的热度退了，次日小月特地前往医院，向张医生表达了谢意。张医生面带微笑，提到医院增设了专门针对婴幼儿常见病的在线咨询服务团队，他们设置了快速通道，最快两小时内就能得到回复，而且还能直接查阅过往的就诊记录，这比在网上随意搜索信息要可靠得多。
在线咨询能替代就医吗？
这里需要提醒各位家长，虽然像小月家这样的情况下的常见病咨询确实很方便，但是，如果遇到净网：网警查处编造中考分数线谣言者那些像是过分渲染的症状，例如抽搐、持续高烧且体温超过39摄氏度，又或是误食药物这类紧急状况（比如之前有报道说有老人误把干燥剂当作药物给四个月大的婴儿服用，真是让人心惊胆战），千万不能迟疑太原妇幼保健院在线咨询，应立即前往急诊科！张医生也指出，网络咨询主要适用于初次诊断指导和术后跟踪等事宜，它是医疗资源的辅助手段，并不能完全替代医院就诊，该去医院的时候还得去医院。
每次提及此事，小月总会提及那超过四十分钟的咨询对话，她从未删除，而是将其保留作为电子育儿笔记。近期太原的天气变化无常，她所在的小区里不少孩子都患上了感冒。于是，她将妇幼在线咨询的二维码分享至业主群，为许多双职工家庭提供了帮助。对了，提醒大家在线咨询时，请务必填写真实信息。上次就有位邻居随意填写，结果因为儿童年龄不符，咨询被系统拒绝。
做父母的都清楚，孩子一旦生病，我们便会变得焦虑不安。将来若再遇到类似情况，希望你也能记得，除了在朋友圈寻求帮助和随意查阅网络信息，我们太原市妇幼保健院的在线咨询服务，可以成为你心中的一块稳固的基石。毕竟育儿之路不易，有可靠的助手总比独自承受要好。如果觉得这个服务有帮助，不妨点赞收藏，并将其转发给周围同样需要帮助的新手爸妈，或许能缓解他们的焦虑。有试过在线咨询的也欢迎评论区分享经验！
