妇幼保健院投诉电话打不通怎么办
前些日子跟友人闲谈，得知他在妇产医院碰到了不愉快的状况。此事让我觉得，处理医疗纠纷时，便捷的申诉途径十分关键。他的遭遇或许能提供些借鉴，方便你在类似情境下减少麻烦和消耗。
朋友阿强今年开始做了父亲，他的妻子生完孩子后身体恢复得不好，总是莫名其妙地肚子疼。今年五月，他们第三次到市妇幼保健院去做检查，排队挂号等了两个小时，可医生问诊的时间只有五分钟。医生随便翻了翻报告就说没什么毛病，阿强想做个盆腔彩超，对方立刻就回绝了。回到家，妻子疼得浑身起鸡皮疙瘩，那天晚上只好去急诊科，检查后得知是轻微的盆腔粘连，要是再耽误下去，可能会引起输卵管不通。
妇幼保健院的投诉电话有用吗
阿强第二天就联系了医院公布的举报热线妇幼保健院投诉电话，接连三天都打不通。第四天终于接通了，但负责接待的职员表示“医生诊疗意见不属于申诉范畴”。他听后十分恼火——申诉得不到回应、事情依然没有进展，难道只能这样算了？
此时台风“杨柳”正接近本地区，网络对此事十分关注妇幼保健院投诉电话，雨势强劲，预警信息接连不断。阿强于是拿着病历，径直奔向医院投诉接待处。接待职员起初还想摆架子，但阿强拿出手机准备录制视频，并声称如果不解决就要联系卫健委，还会询问电视台为何在这种台风天气让病患跑来跑去。对方的态度马上软化，半小时内就联系了产科主管进行再次诊疗，最终提供了相应的治疗计划。
投诉妇幼保健院要注意什么
阿强事后认识到，应该把所有单据和病历都收好，投诉时要说清楚想要什么（比如希望专家再看看病），而不是光发牢骚，还要懂得多想办法——要是打电话没人接，就去现场说说，如果在现场又没人管，就打给卫健委或者市长热线。最近各地都在抓医疗行业风气，还提倡反对不健康竞争，所以这种反映问题的投诉，会比平时更受关注。
阿强妻子从那件事之后，开始进行正规的治疗，身体状况有了明显改善。他另外创立了一个本地的孕妇和产妇交流群组，将自己争取权益的过程整理成了一份详细的指引。目前，群内超过两百位妈妈都清楚：向妇幼保健院反映情况只是一个渠道，真正重要的是要有充分的理由和证据，并且坚持自己的立场不放弃。
如果你在医疗争议里蒙受了不白之冤，不妨保存传播这个方法，毕竟争取正当权利时，任何人都无需独自面对困境。
