朋友紧急前往急诊室,我记下了位于深圳福田区的妇幼保健院联系电话。
深圳的秋天悄无声息地来临,人们常问“立秋之后还要炎热多久”,然而这秋天的炎热并未减弱,尤其是对产妇和婴儿来说,更是受罪。上周,我朋友小美就遇到了一件糟糕的事情——她刚出月子的侄女反复出现高烧,整夜哭闹不止,气都接不上,全家人都急得团团转。
起初他们打算预约第二天专家的号源,却在APP上翻遍后得知名额早已一抢而空。小美的丈夫焦急万分深圳福田区妇幼保健院电话多少,不停搓着手说:“福田区妇幼保健院的那个电话号码是多少来着?之前存的那个号码现在怎么找不到了?”家中翻找卡片之际,她尝试在百度上搜索“深圳福田区妇幼保健院联系电话”,却涌现出一大串以400开头的第三方平台,拨打过去要么是占线,要么是被要求先加微信排队。心急如焚之时,又怎会有耐心等待
幸运的是,我忽然记起之前整理过的各个区公立医院的紧急联系方式,于是找出了那张表格,找到了那个0755-83518009的固定电话号码。凌晨两点钟,我拨打了过去,没想到立刻就有人接听了!接电话的护士非常镇定,她详细询问了宝宝的体温和症状后,立刻指导他们通过急诊的绿色通道进入医院,并且还特别提醒他们要携带好出生证明和病历本。他们抱着孩子赶到医院时,预检台的护士已经完成了登记工作,这比他们盲目乱闯要节省了40分钟的时间。
后来我才明白,许多家长在紧急时刻找不到官方电话,和小美的情况类似。福田妇幼的总机电话实际上一直对外公布在官网的“就医指南”栏目中,然而,许多人习惯于首先使用搜索引擎,结果却常常被那些排名靠前的营销号所误导。特别是自从“秋季学期预计将免除保教费,将惠及1200万人”的政策公布以来,咨询儿童保健科关于接种疫苗和生长发育筛查的家长数量急剧上升,官方咨询电话每日需处理近千通来电,若电话偶尔占线,不妨尝试拨打分科室的直线电话,例如儿科急诊的0755-83518059,产科住院部的83518120,这些电话号码可以在医院公众号的“急诊直连”小程序中找到,使用起来比总机转接更为快捷。
小美现在总是将这个电话号码设为手机“紧急联系人”的首位,她觉得这就像是为孩子的健康加了层双重保障。前些日子,她邻居家的阿姨突然想起要给孙女预约入园体检,焦急万分。这时,她家五岁的小侄女用稚嫩的声音说:“阿姨,你拨打83518009深圳福田区妇幼保健院电话多少,护士阿姨会告诉你需要携带体检表和户口本!”
归根结底,公立医院的咨询电话主要提供紧急援助,关键时刻要保持冷静。如果实在记不住那串长长的号码,可以保存医院的官方公众号,或者效仿小美的丈夫,将电话号码用大字体打印出来,贴在冰箱上——毕竟,相较于在浏览器中大海捞针,一个触手可及的真实号码,对于父母来说才是最可靠的“体温计”。
若您觉得这篇内容有益,不妨点个赞、存起来,或者分享给身边有孩子的朋友,或许某天就能派上用场。大家是否有过类似的紧急就医情况?不妨在评论区分享一下您是如何应对的!