还在为挂山东省妇幼保健院的专家号而凌晨排队等候吗？我朋友李姐上周的经历或许能给你节省一整天的时间。身为两个孩子的母亲，她最近因为大儿子的过敏性咳嗽而备受折磨，再加上这波异常的高温天气，带着孩子去医院就诊简直是一种折磨。正当她准备硬着头皮去排队时，同事的一句话让她恍然大悟："你有没有尝试过省妇幼的在线咨询服务？"
第一次用就救急
周二上午十点半，李姐登录了山东省妇幼保健院的公众号，并进入了“在线咨询”栏目。起初山东省妇幼保健院在线咨询，她心里有些疑惑：这种线上咨询能了解多少？医生会不会只是应付一下？带着试试看的心情，她选择了小儿呼吸科的主任医师张教授——因为平时挂他的号总是需要抢。上传了孩子的症状照片和病历记录后，出乎意料的是，仅仅3分钟就成功进行了图文咨询。
白天咳嗽症状减轻，夜间却加剧，这是咳嗽变异性哮喘的典型特征。张主任迅速作出判断，并提醒她高温天气要避免孩子直接对着空调吹，建议空调温度设定在26度，并使用加湿器。更让她感到惊喜的是，医生直接在线为她开具了电子处方，她只需在附近的药房扫码即可取药，无需再前往医院。
晚上9点也能看急诊
周四晚上，情况更是糟糕，老二突然发起了高烧，高达39度。面对这样的紧急情况，李姐犹豫着是否要抱着孩子去医院。急诊大厅里人声鼎沸，如同蒸笼一般，想到那漫长的排队等待，李姐心里不禁有些发憷。这时，她突然想起了白天使用的在线咨询服务，于是抱着试试看的心态，再次打开了那个应用。
她挑选了“夜间急诊咨询”山东省妇幼保健院在线咨询，系统随即为她分配了当班的儿科医生。孩子手脚发凉，精神状态不佳，医生通过视频检查了孩子的喉咙，并建议她用家中的手电筒查看扁桃体。医生指示她立刻去附近的医院做血常规检查，如果对头孢不过敏，可以先服用头孢。整个流程用时不到15分钟，既专业又迅速。幸运的是，处理及时，孩子当天晚上就退烧了。
老年人都会操作
周末，李姐在家庭聚餐上提起那件事，连年近七旬的婆婆都显得格外感兴趣。鉴于婆婆患有高血压，需频繁调整药物，过去她每月都得让儿子开车带她去医院取药。李姐帮她办好了医保卡，教她用语音描述症状，像是“头晕心慌已经三天了，血压是150/90”，随后老年科医生立刻来电，详细询问了情况，并且提醒她要少吃腌制食品，还有不要长时间跟着小区的广场舞队跳舞。
李姐总是对别人说，省城的医院确实与众不同，那个在线咨询平台的使用体验甚至比年轻人常用的购物APP还要流畅。记得前些天济南气温持续飙升到40℃，她所在的小区里好几位妈妈都跟着她开始使用这个功能，大家都感叹再也不用冒着烈日带着孩子去医院受罪了。真心地建议山东的家长们，不妨在手机里存好这个“云端诊室”，它能帮你节省大量的时间和精力。感兴趣的朋友可以点赞收藏这篇攻略，需要时翻看更省事！
