深圳宝妈圈最近热议一款育儿神器,我朋友晓琳上月向我提及,她通过深圳宝安妇幼保健院APP给孩子预约挂号,从排队到就诊结束,竟然仅需47分钟。回想以往带孩子去医院,光是排队就得耗费半天,如今这种效率大大减轻了她的负担。晓琳在南山科技园从事运营工作,丈夫经常出差在外,带娃就医的事务基本上都由她独立承担。今年3月15日是个非常惊险的日子,孩子半夜突然发烧高达39度,她急忙叫了辆出租车直奔宝安妇幼医院。抵达医院后,她惊讶地发现挂号队伍竟然绕了两层楼,门诊大厅的拥挤程度仿佛春运一般。
深圳宝妈就医新工具
晓琳近半年来对宝安妇幼APP已经非常熟悉。她提到,现在给孩子预约疫苗变得非常便捷,只需在APP上选择合适的时间段,到医院后扫码即可接种,这样的流程比以前排队填表节省了40多分钟。记得上次给小孩做入园体检,她提前两天就在APP上预约了儿科的号,检查完毕后,报告可以直接在手机上查看,连打印的步骤都免了。最让她感到满意的是这个智能导诊的功能,孩子一早起来咳嗽,她就在APP上输入了症状的描述,系统便推荐她挂呼吸内科的号深圳宝安妇幼保健院app,并且还提醒她需要携带之前的病历,这样一来,她到医院后就能直接前往诊室。
APP挂号真的快吗
上个月17号,星期四,晓琳带着孩子去复查视力。当天早上8点,她通过APP预约了9点15分的号。抵达医院时,正好轮到她就诊。医生检查后开了眼药水,她用医保电子凭证在自助机上直接结算,整个过程没有排过队。对比起去年带孩子来看湿疹的经历深圳宝安妇幼保健院app,那时候她凌晨5点就赶到医院排队,等到看病已是下午,孩子候诊时哭闹不止,她自己也一身汗湿。婆婆都夸她懂得运用“高科技”,觉得医院的这次改进在服务态度上甚至超过了胖东来的水平。
特殊情况怎么应对
晓琳也曾遭遇过APP挂号失效的情况。记得4月2日那天,孩子突然开始剧烈呕吐,她尝试点击“急诊挂号”,却发现已有23人在前面排队等候。于是,她迅速切换到“在线问诊”,儿科医生立刻作出回应,要求她拍摄孩子的舌苔照片,并指导她暂时停止进食,同时观察孩子的排便情况。当她赶到医院时,医生已经在系统中查看了之前的问诊记录,直接为她开具了检查单,整个过程比普通急诊快了近一个小时。她觉得这情形比去年郑州那场暴雨时医院门口家长们抱着孩子冒雨排队等候要好得多,至少不必在宽敞的大厅里抱着孩子干等。
晓琳的宝妈群里,有48位妈妈,其中39位正在使用这款APP。上周六,她们一起预约了儿童体检,并在群里互相竞赛,看谁更快抢到早班车时段。晓琳提醒新用户注册时应该绑定医保电子凭证,产检的妈妈们可以开启孕产档案功能,每次检查的结果都会自动更新,即使老公在外地,也能随时查看报告。她现在带着孩子去往医院,包里无需再携带厚重的病历,只需一掏手机,便可轻松完成挂号、缴费和查看报告等所有步骤。
医院服务改进理应如此,减少家长奔波,减少无谓的言语。晓琳表示,她最期待的是APP能加入药品配送服务。上次给孩子开了药,还得抱着熟睡的孩子去取药,如果顺丰能直接送货上门那就完美了。各位妈妈们,你们觉得这个APP实用吗?欢迎在评论区分享你们带娃看病的实用小技巧,别忘了点赞和收藏,把这个攻略转发给需要的新手妈妈们。