作为新手父母，想必都曾遭遇过孩子半夜发烧，心急如焚的情景。就在上周，成都的张女士也遇到了这样的情况。幸运的是，她发现了一个省心的好办法——成都市妇幼保健院的在线咨询门诊。通过这个平台，她只需三分钟就能与医生取得联系，从此不再需要在半夜开车去医院。
我朋友张姐在互联网公司负责运营工作，她的女儿才六个月大。在宝妈群里，大家经常交流育儿过程中遇到的问题，比如上个月，她差点被一个关于“领取育儿补贴”的链接骗走钱财，幸好她在查看妇幼公众号上的相关政策时察觉到了异常。如今，养孩子不仅需要避免各种陷阱，更是一项体力活。就拿挂号专家号来说，以前她得凌晨五点就带着凳子去医院排队，拿到号后还要在诊室门口再等上两个小时。
妇幼保健院在线咨询怎么用？
今年春天，妇幼中心推出了在线咨询服务，张姐当时只是抱着试试看的心态。那天是4月12日，星期五，她加班到晚上9点，发现孩子的耳后出现了红疹。于是，她打开了微信小程序“成都妇幼健康通”，按照提示选择了皮肤儿科门诊，屏幕上弹出提示说目前还有2人在排队。她用医保电子凭证绑定了诊疗卡，刚填写完症状描述，手机突然震动起来——系统显示“主治医师李医生已接单”。
李医生先是文字询问，询问了体温变化以及饮食排泄等情况。然而，张姐越说越激动，似乎难以准确描述宝宝身上的皮疹。就在这时，聊天窗口跳出了视频通话的邀请。她接通后，看到医生身着白大褂坐在诊室中，便将手机镜头对准了宝宝患处。"这看起来像是热疹，要注意保持凉爽，不要给宝宝穿得太厚，暂时不用来医院。"医生一边说，一边随手打开了电子处方，并告诉我药品可以快递到家中。前后23分钟搞定，奶粉钱省下200多。
孕妇适合在线咨询吗？
同事王姐在怀胎七月时，曾通过在线咨询稳固了情绪。上个月广州遭遇暴雨，交通陷入瘫痪，她突然出现少量出血，于是她打开了在线产科门诊，医生要求她上传腹部照片以观察宫缩频率，并指导她调整躺卧姿势以及监测胎动。等到雨势稍减，她赶到医院时，医生已通过系统查阅了她之前的全部产检记录，直接为她安排了紧急检查，避免了重复叙述病史的繁琐。她现在每周都会进行孕晚期体重管理的在线咨询妇幼保健院在线咨询，医生会将饮食建议整理成表格发给她，这比查阅网红育儿帖子要可靠得多。
怎么避免在线就诊踩雷？
张姐后来在朋友圈里被誉为“在线问诊高手”，她总结出了三点心得：遇到急症千万不要拖延，比如高烧不退或者外伤出血的情况，就应该立刻去医院；在咨询时，最好提前录好症状的视频，在自然光下拍摄的画面会更加清晰；另外，别忘了将之前的病历照片存放在手机相册里，这样医生在查看时就能节省很多时间。上个月，她邻居家的孩子不小心吞下了纽扣电池。幸亏之前他们已经把电池的包装照片上传到了网上，医生据此指导他们及时采取了催吐的方法。结果，孩子到医院接受抢救的过程非常顺利。
张姐的手机里保存了几个科室的咨询时间截图，产科医生在周一、三、五的下午有空，儿保科则是全天在线，只是周末的响应速度会慢上大约十分钟左右。记得那位曾为她诊治过红疹的李医生在咨询结束后说过：“我们在线诊疗主要是为了方便家长，但孩子的健康问题需要我们共同努力配合。”面对育儿挑战，不必急于忧心，指尖上的那家妇幼保健机构，正悄然改变着家长们照顾孩子的日常。若觉得信息有帮助，不妨点赞并收藏妇幼保健院在线咨询，再将这份便捷分享给那些为带娃看病而烦恼的新手父母们。
