在厦门,不少新晋父母都曾为无法预约到妇幼保健院的号源而烦恼。实际上,只要掌握了正确的电话咨询方法,就能避免走许多冤枉路。我的一位朋友小周,去年成为新手爸爸时,就因为不清楚如何高效使用厦门妇幼保健院的电话服务,而遇到了不少麻烦。
厦门妇幼保健院电话怎么查?
小周从事互联网运营工作,平日里查询信息主要依赖App。当老婆怀孕需要建立档案时,他就在一个医疗平台上支付了50元进行加号,但预约到的却是两周后的普通号。某天深夜,孩子踢掉了被子,被冻得发烧,小周慌乱中想要寻找急诊,可是翻遍了手机,却怎么也找不到医院的总机号码。后来我才意识到,厦门市妇幼官方网站的首页设有“联系我们”区域,那儿的夜间母婴急诊电话号码以5级加粗红色字体突出显示,只需直接拨打0592-2662033,就能直接转接,完全无需在第三方平台上遭遇困难。
怎样用电话预约专家号?
他最烦恼的还是难以预约到李主任的心脏科号源。听闻李主任在孕期胎儿心脏彩超方面技艺高超,每周三上午才会放出号源,小周特意设置了闹钟,在App上守候了三周,却始终显示“号源已满”。有一次在医院走廊偶遇护士长,她建议他:“不妨尝试拨打人工预约电话(0592-2662000)进行挂号,每天早上7点半手动放号的速度比App快上30秒。”第四个周三,他五点半便起床,忙碌了半小时才成功接通电话,当时他手都在颤抖。接线员说:“下周三的号会在明天下午三点开放,专门为建档客户,你先去六楼的产科服务台登记,然后打电话就能优先预约。”原来,医院电话预约有不同层级的服务,像他们这种高危妊娠的家庭,早就应该通过电话来核对建档信息的优先级。
电话咨询要避开这些坑
有一次我给小孩选购治疗湿疹的药膏,药店建议我购买进口的自费药品,但小周对此感到担忧,于是他直接拨打了药学咨询热线(0592-2662080)进行咨询。接听电话的药师在了解了病情后表示:“对于婴儿来说,使用弱效激素会更加安全,我们医院自制的氧化锌软膏只需32元,每天早晚各涂抹一次即可。如果放在以前,他可能就会直接购买价格较高的药品了。”
小周现在差不多算是个电话通了,前些日子小区里的宝妈向他咨询疫苗接种的具体时间。他特意提醒说,每月的28号那天,因为门诊系统在维护,所以打电话很容易遇到占线的情况。所以,建议宝妈们最好在下午3点之后再联系预防保健科,电话号码是0592-2663905。回想起自己先前如同无头苍蝇般四处乱撞,他常常说:“医院电话里其实蕴含着许多有用的信息,这比寻找代购或黄牛要可靠得多——就拿最近大家都在谈论的‘黄牛抢酒’事件来说,但我们追求的是安心就医,这些便民电话就如同医院提供的‘直通车车票’,只要用心拨打咨询,就能避免多花冤枉钱。”若这篇极具实用价值的通话指引对您有所助益,请不吝点赞并收藏厦门妇幼保健院的电话,同时不妨分享给那些正在厦门等待生产的亲朋好友——因为只有成为父母之后,才会深刻体会到厦门妇幼保健院的电话,可靠的医疗资讯比任何东西都来得珍贵。