新手爸妈着急给宝宝建档,锦欣妇幼医院电话咋打?有故事

最近很多新手爸妈都在问,着急给宝宝建档时,哪家妇幼医院电话容易打通今天,我要和大家分享我朋友小林的真实故事,这个故事里还包含了一个发生在今年夏天的有趣小插曲,或许能对那些正感到焦虑的你有所帮助。

小林在国贸周边的广告公司担任策划工作,去年年末迎来了家庭的新成员。今年一月份,在产检过程中,医生特地提醒他,二月份得抓紧时间为孩子到妇幼保健院建立档案,否则优质医院的挂号机会可能就消失了。经过与妻子商议,他们最终决定选择锦欣妇幼保健院,因为这个医院历史悠久,在业内享有良好的声誉。

可真正开始打电话,小林才发现怎么快速打通医院电话难度远超预期。每天早上8点开始拨打锦欣妇幼保健院电话,要么是电话那头一片忙音,要么是接通后传来“人工坐席全忙”的提示音。好不容易打通一次,话还没说上两句,就被“请稍后再拨”的语音打断。连续三天,连接线员的声音都未能完整听到。那时,他正面临公司年初项目的冲刺阶段,常常加班到深夜,白天即便抽空打电话,手也是颤抖的。

2月15日,小林成功联系上了锦欣妇幼的咨询电话。电话那头的护士长非常和善,向他详细说明了建立档案所需准备的材料,并特别提醒:“每周一早上7点系统会开放新的号源,预约电话要尽早进行。此外,近期有家长收到了所谓的‘领取育儿补贴’链接,请大家不要点击,那是一种。医院不会通过短信发送链接来发放补贴。”电话一挂,小林急忙查看手机短信,果不其然,前些日子那个未知的号码发来的链接还在,他吓得立刻删除了,如果不是护士长提醒,说不定自己真的就点击了。

后来小林才知道,那段时间医院电话总占线怎么办实际上有几点小窍门。护士长提供的资料中提到,应避开上午八点到九点的高峰时段,选择十点或下午两点之后联系,这样联系成功的几率更大;若需了解建档的具体事宜,可以先关注医院的微信公众号,在线客服可以解答大多数问题,遇到复杂问题再通过电话咨询;急诊相关的咨询有专门的快捷通道,电话可以优先接通。他按照指示行事,第二天下午两点钟拨打了电话,只用了十秒钟便成功接通,顺利地预约了登记的时间。

三月伊始,小林在成功建立档案的那天,特地请了半天的假,陪伴妻子前往医院。在等待就诊的过程中,他遇到了一对年迈的夫妇,老先生手持手机,焦急地解释道:“女儿,这电话一直联系不上,大家都说……”妇幼保健院咨询电话是多少小林迅速上前,急切地将自己先前整理的电话联系时间和公众号咨询技巧传授给了老人,并且协助他找到了相关科室的分机号码。老人坚持要送他两个鸡蛋,说是从家乡带来的土鸡蛋,“你这小伙子,比我的女儿还要细心!”

小林的宝宝已经五个月大了,每次交谈时,他总会说,以前为了打通一个电话急得嘴上都起了泡泡,现在回想起来,遇到难题别慌张,多向医护人员请教,他们真心愿意帮助我们。前些日子天气转凉,他甚至还收到了锦欣妇幼发来的温馨提醒锦欣妇幼保健院电话,告知宝宝要注意保暖,并在备注中附上了儿科的咨询电话。

若你也正为联系妇幼医院而感到困扰,不妨尝试小林归纳的几点建议:在通过hospitals的app查询电话号码时,留意查看不同时段的拨打电话建议;关注医院官方公众号中的“在线咨询”功能,对于非紧急情况,图文咨询会更加便捷高效;若情况紧急,可以选择在上午十点或下午就诊低谷时段直接拨打电话。最后还需提醒各位,不论何时,若遇到含有金钱交易或个人信息的链接,务必要先通过电话进行确认。正如锦欣妇幼的护士长所言:“孩子的成长需要耐心,不要急于求成,我们应当首先确保安全。”

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地址:山东省济南市章丘区唐王山路1281号 电话:0531-83312712
渭南高级中学 玉田县妇幼保健院

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济南市章丘区妇幼保健院位于山东省济南市章丘区唐王山路1281号,始建于1953年,是一所集保健、医疗、预防、科研、教学于一体的三级乙等妇幼保健院,是济南市医保和新农合定点医院,先后荣获国际爱婴医院、母婴友好医院、PAC优质服务示范医院、国家级妇幼健康优质服务示范区、山东省妇幼保健协会健康管理奖、济南市厂务公开民主管理先进单位、济南市模范职工之家、济南市艾滋病防治工作先进集体等荣誉称号。

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